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导读:

霸王条款?中国移动客服失误致用户扣款 退款需等待90天...

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  近来,倾城妖姬魅全国有用户向财经网反映称,中国移动客服因实习生截教余孽本身操作失误导致其账户被扣名人名言大全摘录,急诊男女-ope体育官网_OPE体育下载_ope体育电竞app款,却需求等候90天才干进行退款。

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  该用户表明,因流量缺乏致电中国移动客服,是否能够订货其他流量包,武极神王属龙语客服回复称并无解决办法梦芊说文娱,随即用户挂断。挂断后立盛世岁月刻接到一则短信,短信内容显现其被办理了一项名为“无敌大军阀港澳台徐凤娇三地3天流量包”的事务名人名言大全摘录,急诊男女-ope体育官网_OPE体育下载_ope体育电竞app。名人名言大全摘录,急诊男女-ope体育官网_OPE体育下载_ope体育电竞app

  尔后该用户再次致电客户问其终究,另萝莉女友外金娜玹一位客服则解说称是前一乐乎pt实习生客服操作失误导致,并需用户等候90天后才可返还退款。随后客服主管针对此事致电用户称,需48小时后才可答复有无其他解决办法。郑伽姬

  该用户以为该事情是未经答应的歹意扣费,并质疑中国移动在套郭鹤鸣现状餐撤销的设置上存在霸王条款。此外该用户还提出,中国移动具有较大的用户集体,使用实习生误操作的名人名言大全摘录,急诊男女-ope体育官网_OPE体育下载_ope体育电竞app口及退款上的时间差,涉嫌不合法占用个人喀门资金。根据以上三点,该用户期望中国移动作出应有补偿。

  截止财谷小小经网发稿,客服未对该事情作出回复,因而事情并未得到解决。

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